스마트 장기요양 앱을 설치하려고 하는데, 안드로이드에서 구글 플레이스토어에서 설치하면 기존 앱을 삭제해야 한다고 하더라고요. 정말 그런가요?

네, 맞습니다. 현재 스마트 장기요양 앱은 신규 버전으로 재출시되고 있으며, 기존 앱 사용이 불가해지기 때문에 반드시 새로운 앱으로 교체해야 합니다. 이를 위해서는 구글 플레이스토어에서 '스마트장기요양'을 검색한 후, 아이콘 하단에 '노인 장기 요양 보험'이라는 글자가 포함된 새로운 버전을 선택하여 설치해야 합니다. 기존 버전의 앱은 2025년 6월 23일부터 사용이 중단되므로 이 시점 이전에 꼭 업데이트하거나 새로 설치하는 것이 중요합니다. 만약 기존 앱이 남아 있다면 먼저 삭제하고 새로운 앱을 설치하시기 바랍니다. 사용 과정 중 어려움이 있으면 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)로 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.